子育て

MANOMA(マノマ)の評判/口コミ/速度/解約/勧誘…etc.サービス概況を一挙公開❗❗❗

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今回は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する新サービス
「MANOMA(マノマ)」について取り上げたいと思います😊

先日、あるママ友からこんな耳寄りな情報をゲットしました❗

コロナのせいで、子どもたちがずっと家にいるんだよね。そろそろパートでもいいから働きに出ようかと思ってるんだけど、子どもたちだけで留守番させるのが心配で…

子どもだけで留守番させるの心配だよね。物騒な事件も多いしね。うちは夫婦共働きだから、MANOMA(マノマ)つけてるよ?

MANOMA(マノマ)

うん。留守中でも子どもの様子が監視できて便利だよ。「勉強してる」って言いながら、ゲームしてサボってたりしてるとわかるし(笑)



他にも、外から家電操作ができたり、防犯対策になったりと
様々なシーンで活用できる便利なサービスなのだそうです😊

ネットの口コミを調べてみても、なかなか評判は上々✨

MANOMA(マノマ)のオプションサービスのnuroモバイルHome Wi-Fi(M)に
加入すれば、工事不要でWi-Fiが利用できる機能が搭載されているので、
わざわざ工事が必要なインターネット回線の契約をしなくても
家でWi-Fiが使用できる
そうです。

『光回線』や『ポケットWiFi』よりも月額料金が安いので、
そっちを解約して、MANOMA(マノマ) に乗り換える人も多いのだとか✨

サービス概要や設置機器についてもっと詳しく調べた上で
我が家でも導入しようか決めたいと思います。

詳しく調べてみましたので、ご興味のある方はぜひご覧ください😊

MANOMA(マノマ) とは?

MANOMA(マノマ)は、
「ソニーネットワークコミュニケーションズ」が提供する
最新のIoT技術を駆使したスマートホームサービスです。

2018年10月からスタートしたこのサービスは、
幅広い年齢層に人気を博しています。

<公式サイトはこちら>



まずは、MANOMA(マノマ) に入れば何ができるのか?
そのサービス概要 についてまとめましたのでご覧ください。

サービス概要

MANOMA(マノマ)のサービスプランには、

  • 月額2,480円(税抜)~シンプルプラン
  • 月額4,280円(税抜)~トータルプラン

の2種類あります。それぞれのプランの内容をみてみましょう。

シンプルプラン~月額2,480円(税抜)のサービス~

インターネットの回線が必要

まず、MANOMA(マノマ) はネット環境がないと使えないサービスなので
必ずインターネット回線の契約をする必要があります

もし今家にネット環境がないという人であれば、
オプションサービスのnuroモバイルHome Wi-Fi(M)を追加で契約すれば、
工事不要でインターネット回線の用意が可能です。

Amazon Alexa(アレクサ)が使える

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(画像引用元:シンプルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス)

MANOMA(マノマ)のシンプルプランには、
今話題のAIスピーカー、Alexa(アレクサ)が搭載されています。
※Amazon Alexa対応のIRリモコンが別途必要になります。

「アレクサ、今日の天気教えて?」「アレクサ、音楽流して?」
と言った具合にAIスピーカーが利用できたり、
「アレクサ、電気つけて?」と言った具合に家電操作ができます。

室内カメラで家族の見守りができる

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(画像引用元:シンプルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス)

MANOMA(マノマ)を利用すれば、外出先からでも
家の中がリアルタイムで監視することができます。

  • 子供が留守番をするときの見守り
  • 在宅介護をしているお年寄りの安全確認
  • 離れて暮らす高齢の両親の安全確認
  • ペットの見守り

などのシーンで利用できます。

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(画像引用元:シンプルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス)

特に、小学生以上のお子さんをお持ちの共働き世帯には
おすすめしたいサービスだと思います。

「小1の壁」という言葉があるように、それまでは保育園で長時間預かってもらい、
親と一緒に子供が帰宅することが可能でしたが小学校に入学してからはそうもいきません。

共働き世帯の場合、両親よりも子供が先に帰宅するようになるでしょう。
いわゆる”鍵っ子”というやつですね。

もちろん年齢とともに、子供だけでも留守番できるようにはなりますが、
万が一体調を崩して家で倒れても気づいてあげられなかったり、
寄り道して帰宅時間が遅くなっていても気づいてあげられなかったりと、

子供の些細な変化に気づいてあげられないのではないか?
と心配する親も多いことでしょう。

MANOMA(マノマ)なら、カメラで監視するだけでなく、
カメラ越しに会話することも可能なので、子供が家に一人でいても安心です。

宿題をきちんとやっているのか、食事をちゃんと食べているのかなど
日々の生活を安心して見守ることができます。
働くお母さん達の強い味方になりそうなサービスです。

防犯対策になる

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MANOMA(マノマ)は、人感センサーによる侵入者検知が可能なので、
防犯対策としても大きな効果があります。

室内カメラに搭載された人感センサーが侵入者を検知したら、
大音量で警告音が流れ、すぐアプリにアラート通知がきて、
異常に気づくことができます。

不審者が家に入った瞬間に、警告音が流れる仕組みになっています。
不審者は、大きな音に驚いて家に入らずに逃げていくと思います。防犯効果は絶大です✨✨

外出が多く、無人の状態が多い家は空き巣に狙われやすいと言われていますから、
そういったご家庭は防犯のためにも設置しておくといいかもしれません。

トータルプラン~月額4,280円(税抜)のサービス~

トータルプランでは、さらに利用できるサービスが増えます。
シンプルプランでできることに加えて、 以下のシーンでの利用できます。

外出先からの鍵の解施錠

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(画像引用元:トータルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

トータルプランには、Qrio Lockという遠隔操作で解錠施錠ができる鍵が
ついているので(後ほど詳しく記載します)、
スマホ操作ひとつで家の開け閉めができます。

「自宅の玄関くらい手で閉めるよ(笑)」と思う方も多いかもしれませんが、
お子様だけで留守番する機会が多いご家庭や、高齢の家族が離れて暮らしているご家庭で
あればこのサービスがあると安心できると思います。

家事代行サービス

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(画像引用元:トータルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

これ、めちゃくちゃ便利だと思います!!!
家事代行!!!

特に、私がMANOMA(マノマ)の家事代行がよいと思う理由は
立ち会い不要であること

中には「無人の家を勝手に掃除されるのは怖いから、
必ず立ち会いのもとで家事代行して欲しい」という方もいらっしゃると思いますが、
私はむしろ逆です。なんか申し訳ない気持ちになります。

家事代行者が掃除をしてくれているときに
自分がゴロゴロ寝そべってテレビを見たりなど心理的にできないですし、
なんだかんだ拘束されてしまって落ち着きません。
(だからあんまり家事代行に頼みたいと思わなかった。)

ですが、MANOMA(マノマ)なら、鍵の解錠施錠が遠隔操作でできるため、
外出時に家事代行者が家のキレイにしておいてくれるのはとても助かります。

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(画像引用元:トータルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

共働きのご家庭であれば、奥様や旦那様が会社で仕事をして、
子供たちが学校に行っている間に家事代行をしてもらえるので、
家に帰ってきたら綺麗になっていてとても快適だと思います。

<MANOMA(マノマ)家事代行サービスの詳細はこちら>


スマートタグによる帰宅お知らせ

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(画像引用元:トータルプラン|料金プラン|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

  • 子供が家に帰っているかを知りたい
  • でもスマホは持たせたくない

という方におすすめなのが、このスマートタグ。
家の鍵などにつけて子供にもたせておくと使いやすいと思います。

スマートタグを子供にもたせておけば、
子供の帰宅状況を自動検知し、帰宅するとアプリの通知で知らせてくれます

家にいない時でも、子供が無事に家に帰ってきたかどうかかを知ることができます。

設置機器

次に、これらのサービスを利用するにあたり、
MANOMA(マノマ)から支給される機器についてご紹介いたします。

シンプルプランの設置機器(2種類)

シンプルプランに加入すると、上記のサービスを受けるために
以下2種類の機器を家庭に設置します。

AIホームゲートウェイ

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

Amazon Alexa(アレクサ)を搭載したさまざまな通信に対応したゲートウェイです。

これさえあれば、アレクサを自由自在に使えるので、
アレクサに家電を操作したり、家の施錠をしてもらったり、
今日の予定や天気を教えてもらったりできます。

室内コミュニケーションカメラ

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

外出時の家族の見守り等に利用する室内カメラです。
子供が必要なときに呼び出しボタンを押せば、
スマホ越しに子供と会話することもできます。

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

室内カメラは、スピーカー・マイク機能を搭載しており、スマートフォンを用いて、
自宅内の様子を映像で確認しながらリアルタイムに会話ができます。

また、人感センサーを搭載しており、膨大な録画データの中から
センサー反応時の録画映像を簡単に再生できます。
録画もできるというのは何かあったときに便利ですね。

トータルプランの設置機器(7種類)

トータルプランでは、シンプルプランの機器2種類に加えて、
以下5種類の機器も使用できます。

つまり、トータルプランなら全7種類が活用できるというわけです。

スマート家電リモコン

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

外出時など、遠隔で自宅の家電操作ができる機器です。操作はスマホで行います。

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

自宅以外にも、例えば離れて暮らす高齢の両親宅の家電も操作できます。
カメラで室内をチェックし、就寝時に電気を消したり、

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

このように遠隔操作で施錠したりすることができます。

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

特に高齢者の一人暮らしは心配なので、離れて暮らすご家族の健康状態が心配な方は、
このようなサービスを受けると安心かもしれません。

Qrio Smart Tag

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

これは、子供や高齢者が持つためのスマートタグです。
小型軽量化されており、家の鍵をつける人も多いようです。
キーホルダーのようなサイズです。

これを子供にもたせておくと、親は子供の在宅状況が把握できますし、
子供も親に連絡したいときは自宅内でボタンを押せば連絡できます。

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

子供が大きくなれば、スマホをもたせれば連絡できるでしょうが、
まだスマホ操作ができない小さいお子様であれば、
このようなボタンを押すだけという簡単操作は使いやすいと思います。

Qrio Lock

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

自宅玄関のオートロックです。

これを設置した状態で、
①AIホームゲートウェイで「アレクサ、鍵閉めて」と言ったり、
③スマート家電リモコンで「施錠」をすれば、
遠隔操作で鍵の解錠や施錠ができます。

Qrio Hub

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(画像引用元:提供機器一覧|MANOMA(マノマ) ソニーのスマートホームサービス

スマートフォンで鍵の遠隔操作を可能にするためのハブです。

これを設置することで、Qrio Lockをスマートフォンから
遠隔操作できるようになります。

ネットの評判/口コミは?

ここまでみると、とても非の打ち所がない素敵なサービスだと思いました。

しかし、ネット上の口コミや評判を調べていくうちに
注意しなければならない点がいくつかあるようです。

MANOMA(マノマ)の勧誘・解約・速度など、
気になる口コミをいくつか発見しましたのでご紹介したいと思います。

MANOMA解約の評判/口コミ

ネットで気になった口コミにこのようなものがありました。

3年以内に解約すると残りの機器代を払わないといけない

3年以内に途中で解約すると機器代を払わないといけないことを知らなかった。

3年以内に解約した場合は残りの割賦料金が一括で請求されてしまうので注意しましょう



サービス利用期間中は、機器代金以上の特典割引が適応されますが、
万が一【3年以内】に解約してしまうと残りの機器台が請求されます。

「解約時に初めて知った」と怒っている口コミをしばしば見ましたが
契約時に絶対説明を受けているはずですし、
契約書にも明記されているはずなのでそんなはずはないと思います(笑)

なお、MANOMAの利用規約は、ネットでも簡単に見つけられます。
無料公開しているようですので、解約に関する内容を知りたい場合は
こちらのサイトをみてみるとよいかと思います。

<MANOMA利用規約>



利用規約をよーく読むと、たしかに第十条に書いてありますね。

第10条(本サービスの利用期間)

1.本サービスの利用期間は、利用開始日から第15条に定める解除日または第16条に定める解約日までとします。

2.本サービス利用契約には契約継続期間があり、当該期間は利用開始日が属する月から3年間となります。

3.契約者が本サービスの契約継続期間の満了月の前月及び当該満了月以外の暦月に本サービス利用契約を解約しない場合、本サービスの契約継続期間の満了月の翌月を始期とした1年間の新たな契約の契約期間が自動的に設定されるものとし、以降も同様に更新されるものとします。

契約継続期間中の解約の場合、違約金は発生しません。ただし、解約時に工事費及び別途ご購入の機器代金の残債がある場合は、当該残債をお支払い頂きます。



ただ、気持ちはわかります。私も新サービスに加入するときは、
サービスの中身ばっかりに気持ちがいって浮足立っていますから、

頭の中が「どういうシーンで活用しようかな~」でいっぱいになっていて、
契約書の説明とかちゃんと聞いていないことが多いはずです(笑)

3年以内に解約してしまうと機器代金の支払いが必要になり、
機器代金の残債は分割できず、必ず翌月に一括で支払わないといけません。

MANOMA(マノマ)自体は素敵なサービスだと思いますが、
契約時に契約したサービス内容を正しく理解していないと、
もし解約することになった場合に損をしてしまうと思いますので、注意が必要です。

MANOMA勧誘の評判/口コミ

また、勧誘に関する口コミも多くみられました。ネット上の評判や口コミを調べてみると、

manomaの機器、なんとかクーリングオフできた。変な代理店に当たって、危うく10万円払わされるところだった

勧誘のお話では。37ヶ月以降は5580円になるとのことでした。よくよく考えてみると、今と82円しか変わらないのですが、畳みかけられるような勧誘と、現在のネット料金が頭に入っていない状況では、良いシステムのように思ってしまうのでした。

などの口コミがみられました。

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MANOMA(マノマ)のサービス自体は評判が良いですし、
強引な勧誘で無理やり契約させるようなこともないようです。

MANOMAの勧誘は、代理店の仕業?

MANOMAの勧誘に関する評判や口コミを見ると、
MANOMAの評判を悪くしているのは、ソニー系列の代理店のようです。

中にはこんな口コミもありました。
ちゃんとサービスを説明していない代理店もあるようです。

Manomaって言わず、無線になる事も言わず、回線速度変わる事も言わず、「ネット利用が今と変わらず1000円以上安くなる」はNGでしょ。。 ソニー、代理店のせいでイメージ悪くなるぞ…

一般的に、インターネット回線などを提供するサービス会社自体が
直々に勧誘電話をかけることはそうそうないと思います。

MANOMAを運営する会社自体が勧誘電話をかけまくっているとは考えにくく、
ソニー系列の代理店が営業電話を行っているようです。
(MANOMAを運営するソニーの社員ではないようです。)

恐らく勧誘電話をする代理店がそう思わせるようなトークをしているようですね。
一部代理店が強引な勧誘を行っているようですので、注意をしましょう。

営業電話をする方はノルマがあるので必死で電話をすると思いますが、
最終的には買う人の意思がないと強引に買わせることはできませんので、

電話を受けてすぐに購入するかどうかを決めずに一度電話を切って
冷静に考えてみることをおすすめいたします。その方が後悔はないでしょう。

私も直接営業マンが家に来る訪問販売や、営業電話は、
必死な営業マンの姿をみて「良いサービスだな」と同時に

「この人も生活がかかっていて必死なんだな」という気持ちで
つい即座に購入を決めてしまいがちなのですが、
最近はその場では返事をせずに持ち帰って、一度主人と相談することを習慣づけています。

MANOMA(マノマ)に限らずどんな勧誘もそうですが、
家族全員でよく考えた上でご契約されることをおすすめいたします。

MANOMA(マノマ)は、家族全員の生活が豊かになるサービスだと思いますので、
自分ひとりで決めずにお子さんやご主人、高齢のご両親など、
家族全員の意思を確認した上で決めるとよいかと思います。

MANOMA速度の評判/口コミ

MANOMA(マノマ)のネット速度に関する口コミもよく見受けられました。

MANOMAと言う、nuroモバイルのホームWifiルータ兼アレクサデバイスの、勧誘を受ける。少し気になる。3日で10Gという制約がなければなと思う。

うちは電波が悪かったようなので無償期間に返却しました。電波が良ければシンプルでで小さくてめちゃイイと思います。試して損はないかと。無償期間過ぎての解約だと10万円かかるのでご注意を

フレッツ光からManomaに変えました。人によっては速度の遅さにイラつくだろうな。

MANOMA速度が心配ならNURO光にすればよくない??

MANOMAの通信速度にお悩みの方には、どんなときもWiFiを検討するのもアリかと思います。



ネット速度を早いと感じる人もいれば遅いと感じる人もいるようです。
NURO光にすれば速度問題は解消するという声もありました。

ネット速度の問題は、MANOMA(マノマ) に問題があるというよりは
家の通信環境や、家族全員でどれくらいネットを利用されるかによって
大きく左右されるようです。エリアによっては速度が遅い場所もあります。

具体的に言うと、「3日で10GB」という利用制限があり、
これをオーバーしてしまうと速度が一時的に遅くなるそうです。

普通にスマホでYOUTUBEをみたりゲームをするといったレベルの使い方であれば、
特にWi-Fiの速度が遅くと感じることはないかと思いますが、

例えば家でインターネットを使って仕事をする方や、
4Kテレビでインターネットに繋いでテレビを長時間みる方であれば
3日で10GBは使ってしまうかもしれません。

また、MANOMAは初期契約解除制度に対応しておりますので、
端末到着から8日以内であれば無料で解約できます。
ネットが遅いと感じたら、初期の段階で解約するのもありかと思います。

なお、MANOMA(マノマ)では、そういったネットをたくさん利用する方向けに、
超高速インターネット『光回線インターネットNURO 光』を案内しています。

<MANOMA(マノマ)が勧める超高速インターネットネット回線>


上記の光回線を利用すれば、特にネット速度を心配する必要はないでしょう。

「MANOMA(マノマ)=ネットが遅い」、という話ではないので、
ご自宅のインターネット利用状況に応じて
最適なネット環境を作ればスムーズに利用できると思います。

MANOMA良い評判/口コミ

もちろん、MANOMAのサービス内容に十分満足している方もいます。

MANOMAいいね!6万でこれ使いやすい! これ無料ごちそうさんです!

MANOMA来ました。設定して、使ってみました。
インターネット接続速度テストをしたら、まあまあのスピードだったのですが、実際使ってみたら、動画もサクサクみれるし、サービスも沢山あるし、なによりヘルプデスク対応がしっかりしているのがいいです。
お薦めです。
#MANOMA
#SONY



コスパやヘルプデスクの対応について良い反応もありました。

自分が欲しい機能が備わっていたり、速度などのスペックに対して自分が求める質が
マッチしていれば満足して利用できるようです。

MANOMA(マノマ)から勧誘の電話がかかってきた際には、
速度や解約について詳しく質問し、「自分にあっている」と納得してから
購入を決めると良いと思います。

まとめ

MANOMA(マノマ)は、最新のIot技術を駆使したスマートホームサービスです。

低額で自宅をスマートホーム化できることやアレクサといったサービスも利用でき、
室内カメラで家族の様子を確認したり、
遠隔で家電を操作したり、家の解錠施錠ができます。

子供がちゃんと家に帰ってきたかどうかや、
離れて暮らす家族が安全に生活できているかを
リアルタイムで確認できることで高い人気を博しています。

昔と比べて女性の社会進出が進み、共働き家庭が増えています。
家にいない時間が増えれば増えるほど、家族への心配は絶えません。

MANOMA(マノマ)は、外出中の家族の安全を守ってくれる心強いサービスであり、
今後ますます需要が拡大していくと思います。

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mottokoikoi
3児の母でアラサー専業主婦。